Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 01.06.2025

I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Administrator Danych Osobowych

Roman Korzhov
ul. Idzikowskiego 44/9
54-129 Wrocław, Polska
NIP: 8943202520
REGON: 524163417
Email: clients@ehub.studio
Strona internetowa: https://buzzpulse.pl

2. Definicje

Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem buzzpulse.pl oraz wszystkie powiązane z nią usługi.
Administrator - Roman Korzhov
Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

II. PODSTAWY PRAWNE

3. Zgodność z przepisami

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w zgodności z:

Rozporządzeniem RODO
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019 poz. 1781)
Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344)
Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2021 poz. 576)

III. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

4. Cele przetwarzania danych osobowych

4.1. Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Utworzenie i zarządzanie kontem użytkownika w ramach Usług.
Świadczenie usług oferowanych w ramach Serwisu.
Obsługa płatności i rozliczeń.

4.2. Wypełnienie obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej.
Wystawianie faktur i dokumentów księgowych.
Rozpatrywanie reklamacji.
Archiwizacja danych zgodnie z wymogami prawa.

4.3. Uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego Serwisu.
Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom.
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.
Prowadzenie statystyk i analiz użytkowania Serwisu w celu jego doskonalenia.
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług.

4.4. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Wysyłka newslettera i informacji handlowych (np. zapis na listę oczekujących).
Przetwarzanie danych w celach marketingowych, jeśli wymaga to zgody.

IV. KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

5. Dane zbierane od użytkowników

W zależności od wykorzystywanej usługi, możemy zbierać następujące dane:

Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON.
Dane kontaktowe: Adres email, numer telefonu.
Dane uwierzytelniające: Login i hasło do konta w Serwisie.
Dane transakcyjne: Historia zakupów i płatności.

6. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu zbieramy dane techniczne:

Adres IP
Typ i wersja przeglądarki, system operacyjny
Dane o aktywności w Serwisie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie)
Logi systemowe

V. ODBIORCY DANYCH

7. Kategorie odbiorców danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług IT (hosting, infrastruktura chmurowa, systemy backupu).
Operatorzy płatności.
Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.
Firmy analityczne i marketingowe (na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu).
Instytucje państwowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

VI. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

8. Transfer danych międzynarodowych

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli taki transfer byłby konieczny (np. przy korzystaniu z usług dostawców z USA), zapewniamy, że odbywa się on z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

VII. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

9. Terminy retencji danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane konta użytkownika: Do czasu usunięcia konta.
Dane transakcyjne i księgowe: Zgodnie z wymogami prawa podatkowego (obecnie 5 lat).
Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody.
Logi bezpieczeństwa: Do 12 miesięcy.

VIII. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

10. Katalog praw przysługujących użytkownikom

Zgodnie z RODO, każdej osobie przysługuje prawo do:

Dostępu do swoich danych (Art. 15 RODO).
Sprostowania danych (Art. 16 RODO).
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym", Art. 17 RODO).
Ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO).
Przenoszenia danych (Art. 20 RODO).
Sprzeciwu (Art. 21 RODO).
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

11. Sposób realizacji praw

Wnioski dotyczące realizacji praw należy kierować na adres: clients@ehub.studio. Odpowiedzi udzielamy w terminie 30 dni.

IX. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

12. Stosowane środki techniczne i organizacyjne

Wdrożyliśmy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym m.in. szyfrowanie SSL/TLS, regularne aktualizacje oprogramowania, systemy firewall, procedury zarządzania dostępem i kopie zapasowe.

X. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

13. Wykorzystanie cookies

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz w celach marketingowych. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej oraz za pośrednictwem banera cookie dostępnego w Serwisie.

Rodzaje stosowanych cookies:

Niezbędne: Wymagane do działania Serwisu.
Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu.
Marketingowe: Umożliwiają personalizację reklam.

XI. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

14. Procedura zmian

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem (np. drogą mailową lub przez komunikat w Serwisie).
Kontynuacja korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

XII. KONTAKT

15. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem email: clients@ehub.studio.